研討會特別邀請了美國佛羅里達國際大學(xué)創(chuàng)業(yè)管理博士田新授課。田新博士擁有超過10年業(yè)界和10年學(xué)界經(jīng)驗，為多家企業(yè)提供有關(guān)從0到1和從1到10的商業(yè)模式探索和初創(chuàng)企業(yè)成長咨詢和顧問服務(wù)。

田新，創(chuàng)業(yè)管理博士

為什么要有全渠道思維？線上紅利已經(jīng)結(jié)束了

田博士指出，通過“渠道曝光”簡單粗暴獲取線上流量的紅利期已經(jīng)結(jié)束，我們進入了一個拼創(chuàng)意、拼內(nèi)容的社交傳播時代。唯有明確全渠道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重點，把握住核心點，才能做到穩(wěn)步轉(zhuǎn)型并不斷尋求新的突破和利潤增長點。

一個重要的理念變化：消費者和顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?/span>

在一個完備的全渠道體系中，企業(yè)需要重點建設(shè)的就是數(shù)字化平臺，一旦企業(yè)建立了數(shù)字化平臺，消費者和顧客就轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?。哪怕你的全渠道系統(tǒng)中只有一個微信小程序，也意味著你擁有了用戶。注冊，登陸，交互的都是用戶。企業(yè)應(yīng)該以用戶經(jīng)營的思路來運營全渠道。

渠道基本邏輯：渠道=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購率

渠道是什么，渠道就是與用戶接觸和溝通的任何一個方面。這里有一個重要的公式：渠道=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購率。要重新組合信息流、資金流和物流，把一切和消費者的觸點發(fā)展為渠道，并通過高質(zhì)量的運營，提高這個公式各部分的效率。

本次研討會采用了嘉賓主持+組員討論參與的模式，現(xiàn)場氣氛熱烈。此外還針對性的安排了案例分析+互動交流，并對課堂上所學(xué)知識進行活學(xué)活用，達到了“交流增了解，學(xué)習(xí)促協(xié)作”的目標(biāo)。

近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)讓越來越多的企業(yè)受益，巨龍信息公司自2014起以內(nèi)部孵化創(chuàng)業(yè)，引入先進商業(yè)模式，成立了“廈門法度信息科技有限公司”，“廈門同元信息科技有限公司”，“優(yōu)安信智能科技（廈門）有限公司”。其中廈門法度公司采取線上宣傳，個人版免費推廣，線下口碑傳播營銷的方式推廣智能執(zhí)法工具“法度智能筆錄”和“法度云智辦案通”，從2015年產(chǎn)品上線至今，全國32個省，2000多公安基層單位，30萬基層民警使用，17個省近百家市、縣級公安單位深入合作，實現(xiàn)了人工智能警務(wù)工具的快速迭代推廣。

新型的互聯(lián)網(wǎng)思維、運作方式和商業(yè)模式突出體現(xiàn)在組織創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新，渠道創(chuàng)新四個方面。通過此次分享交流會，讓全體市場一線人員更加深入理解了互聯(lián)網(wǎng)全渠道運營的重點，而這也必將為巨龍信息的豐收奠定良好基礎(chǔ)。